LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রে

a71game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
a71game আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট পেজের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য জমা দিতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুসন্ধানের উত্তর দিই এবং আপনার অধিকার ব্যায়াম করার জন্য পরিষ্কার পদক্ষেপ প্রদান করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পেজের নীচে-ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞের কাছে আপনার ডেটা অনুরোধ সরাসরি জমা দিন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার পরিচয় নিরাপদে যাচাই করতে পারি।

ইমেল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected]এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের ধরন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত নিশ্চিতকরণ প্রদান করি এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে বেশিরভাগ অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।

অ্যাকাউন্ট পেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে নেভিগেট করুন যেখানে আপনি কী ডেটা সংরক্ষিত আছে তা দেখতে, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য একটি ফর্ম শুরু করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি রক্ষা করি

a71game গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি আইনি নথি নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার এবং দৈনন্দিন অপারেশনে অন্তর্নির্মিত। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা প্রবাহ অডিট করি, অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রানজিট TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলি বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়।...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা গ্রাহক রেকর্ড দেখতে পারেন এবং প্রতিটি লগইন এবং ডেটা রিট্রিভাল অডিট লগে...

তৃতীয় পক্ষ নির্বাচন

আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে কাজ করি যারা লিখিত ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং ন্যূনতম...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি যাতে বিরোধ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ...

লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা আবিষ্কারের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্স বার্তার মাধ্যমে আপনাকে...

নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি নতুন সংস্করণ প্রকাশের ত্রিশ দিন আগে ঘোষণা করি যাতে আপনার পর্যালোচনা করার সময় আছে। উপাদান...

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে এই নীতি কীভাবে সারিবদ্ধ হয়

a71game-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং ন্যায্য ব্যবহার নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নথি একটি পৃথক এলাকা কভার করে...

গোপনীয়তা নীতিব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, স্টোরেজ এবং শেয়ারিং কভার করে; যদি আপনি জানতে চান আমরা কোন তথ্য ধরে রাখি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কী শেয়ার করি তাহলে এখানে পড়ুন।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লবি অ্যাক্সেস নিয়ম, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বিরোধ সমাধান এবং সাসপেনশন শর্ত নির্ধারণ করে; চুক্তির দায়িত্ব এবং অধিকারের জন্য দেখুন।
কুকি নীতিসেশন কুকিজ, ট্র্যাকিং পিক্সেল, স্থানীয় স্টোরেজ এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যাখ্যা করে; যদি আপনি ব্রাউজার ডেটা সংগ্রহ নিয়ন্ত্রণ করতে চান তাহলে এখানে ব্রাউজ করুন।
ন্যায্য ব্যবহারগেম ম্যানিপুলেশন, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের বিরুদ্ধে নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে; অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সীমা বুঝতে এখানে যান।
পেমেন্ট নীতিডিপোজিট সীমা, উত্তোলন যাচাইকরণ, bKash, Nagad এবং Rocket টাইমিং এবং লেনদেন ফি কভার করে; আপনার চিপ প্রবাহ কীভাবে কাজ করে তা শিখতে অন্বেষণ করুন।
অভিযোগ পদ্ধতিঅভিযোগ জমা দেওয়া, সমাধান টাইমলাইন, এস্কেলেশন পথ এবং আপিল অধিকার বর্ণনা করে; যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয় তাহলে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।
যোগাযোগ পছন্দইমেল ফ্রিকোয়েন্সি, এসএমএস বিজ্ঞপ্তি, পুশ সতর্কতা এবং মার্কেটিং অপ্ট-আউট বিকল্প পরিচালনা করে; এই বিভাগে আপনার বার্তা সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
ব্র্যান্ড স্ন্যাপশট

a71game যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সংজ্ঞায়িত করে

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে নয় — এটি বিশ্বাস তৈরি করার জন্য আমরা যে পছন্দগুলি করি তার মধ্যেও প্রতিফলিত হয়। স্থানীয় পেমেন্ট রেল সমর্থন থেকে শুরু...

স্থানীয় পেমেন্ট ফোকাস bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন মানে আপনার আর্থিক বিবরণ পরিচিত...
বাংলা ভাষা স্বচ্ছতা এই নীতিটি বাংলায় লেখা এবং নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে...
দ্রুত অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার ডেটা...
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না, তালিকা ব্রোকারদের...
ডিভাইস এবং আইপি লগিং আমরা প্রতিটি লগইনের জন্য আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি ঠিকানা...
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি থেকে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা ইস্যু করা একটি টোকেন ব্যবহার করে এবং আমরা শুধুমাত্র পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্থিতি লগ করি। টোকেনাইজড রেফারেন্স নিজেই অর্থপ্রদান শুরু করার জন্য পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ক্লিক করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট তৈরি করি যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, লগইন লগ, মার্কেটিং পছন্দ এবং সমর্থন টিকিট থাকে। রিপোর্টটি সম্পূর্ণ ডাউনলোডযোগ্য এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠানো হয়।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার লগইন শংসাপত্র তাৎক্ষণিকভাবে অক্ষম করি এবং আপনার প্রোফাইল অ-সক্রিয় হিসাবে চিহ্নিত করি। লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য, কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ নব্বই দিন পরে মুছে ফেলা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং নিরাপত্তা পরিষেবা যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে তারা সীমিত ডেটাতে অ্যাক্সেস পায়। বিজ্ঞাপনদাতা, তালিকা ব্রোকার এবং ডেটা এক্সচেঞ্জ আপনার তথ্য কখনই পায় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন লগ করি — কোন গেমগুলি আপনি খোলেন, আপনি কতক্ষণ থাকেন এবং আপনি কোন প্রচার দেখেন — আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে। এই লগগুলি নব্বই দিন পরে পার্জ করা হয় এবং a71game-এর বাইরে আপনার ব্রাউজিং আমাদের ট্র্যাকিং সুযোগের মধ্যে নয়।

যোগাযোগ সেটিংসে মার্কেটিং অপ্ট-আউট বা চ্যানেল আপডেট অবিলম্বে কার্যকর হয়। আপনি একটি ইমেলের মধ্যে আনসাবস্ক্রাইব করলে, আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের প্রচারমূলক তালিকা থেকে সরানো হয়। লেনদেন এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি অব্যাহত থাকে এবং অপ্ট-আউট সেটিংস দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যক্তিগত এবং আপনার লগইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লেনদেন, বাজি ইতিহাস বা ব্যালেন্স শেয়ার করি না যদি না আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে ম্যানুয়ালি একটি পিডিএফ রিপোর্ট ডাউনলোড এবং পাঠান। আমরা শেয়ার করা সোশ্যাল ফিচার অফার করি না যা আপনার কার্যকলাপ প্রকাশ করে।